Ingénieur informatique – Chef de projet gestion (Salesforce) (h/f)

  • Entreprise : La Montagne
  • Lieu : Clermont-Ferrand
  • Début : Dès que possible
  • Type de contrat : CDI
  • Expérience : 2 ans sur le déploiement de projets CRM (Salesforce)
  • Secteurs : Presse régionale / Solutions médias et communication

 

Au siège de Centre France La Montagne à Clermont-Ferrand, vous intégrez la DSI et son équipe pour participer activement et concrètement à la transformation digitale du Groupe.

Nous recherchons un Chef de projet informatique, administrateur de notre CRM Salesforce, pour appuyer nos projets d’expansion et renforcer l’efficacité de nos processus. Transversal avec les équipes, vous assurez un rôle de référent sur la solution Salesforce auprès des différents services métiers.

 

Principales missions :

  • Comprendre et modéliser les processus internes et les traduire en processus CRM Salesforce
  • Paramétrer et configurer la solution en adéquation avec les besoins métiers
  • Veiller à la bonne intégration fonctionnelle de la solution avec les autres modules du SI
  • Participer aux évolutions et à la maintenance du CRM Salesforce
  • Améliorer l’automatisation des processus (workflow)
  • Accompagner les administrateurs métiers et les utilisateurs dans la formation et l’adoption

Votre Profil :

De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous justifiez de 3 années d'expérience minimum en gestion de projets et d’au moins 2 ans sur le déploiement de projets CRM tel que Salesforce.

Vous maîtrisez les processus liés aux ETL (Microsoft SSIS serait un plus) et les bases de données (SQL server). La maîtrise du langage SQL est essentielle. Vous avez des connaissances en technologies web (webservice REST, jQuery, json, php) et, idéalement, une maîtrise technico-fonctionnelle de la solution Salesforce.

Méthodique et rigoureux, vous aimez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie. Vous êtes force de proposition et doté d'un bon esprit de synthèse et d'analyse. Par ailleurs, vous êtes reconnu pour votre réactivité.

Vos sens du service client et de l'initiative sont des atouts majeurs pour occuper ce poste.

Doté(e) d’une bonne communication et d’un bon esprit d’intégration, vous possédez un bon sens relationnel et un esprit d’équipe.

Vous êtes le(la) bienvenu(e) dans notre Groupe !

 

CONTACT

Envoyer CV et lettre de motivation, sous référence AS/GCF/LMT, par mail à recrutement@centrefrance.com

Engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, le groupe Centre France étudie avec la plus grande attention toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Groupe Centre France ‐ DRH

45, rue du Clos Four ‐ 63056 CLERMONT‐FERRAND Cedex 2

Ou postuler en ligne ci-dessous :





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